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区分远程视频会议系统的首要问题已经不是流畅和清晰,而是安全

据国外媒体报道,SpaceX的一份内部备忘录显示,该公司已经禁止其员工使用视频会议应用Zoom,并指出该应用存在“严重的隐私和安全性担忧”。

几天前,美国执法部门刚刚对Zoom的用户提出了警告,称该应用的安全性存在问题。 美国航天局发言人斯蒂芬妮·希尔霍尔茨表示,除了SpaceX之外,该公司最大的客户之一美国国家航空航天局(NASA)也禁止其员工使用Zoom。

上周一,美国联邦调查局波士顿办公室针对Zoom发起了警告,告知用户不要将在该应用上举行的会议链接进行公开或大量分享,此前FBI收到了多起不明身份的人入侵学校网课的报告,这种事件被称为“zoombombing”。

视频会议一直是跨国公司的基本工具,很多公司都有自己的视频会议系统,而另一些公司选择使用视频会议公共服务商提供的视频会议服务。

一般来说,公司自己搭建的会议系统都会采用专业公司出品的视频会议设备,除了会议系统,还会有一整套的安全产品作为保障。对于保密性更高的公司和业务,还会选择独立于互联网的专用链路,这样的会议系统安全性最高。

而对于那些业务不太重要,或者会议频繁度不高的公司,显然自己搭建一套远程视频会议系统并不划算。这些公司会选择一些视频会议提供商,去实现一段时间内,或者零散的突发性的远程视频会议需求。

Zoom是全球云视频通信行业的龙头,在过去的几年中,在高效投入之下,采用免费体验的方式快速扩张,直至目前Zoom已经覆盖超过75万客户,财富500强中的一半公司都在使用Zoom。

今年2月,受新型冠状病毒影响,全国近两亿人开启了“云办公”。在此期间Zoom表现格外火爆,日均下载量飞速增长到34000次之多,是平日数据的8.5倍。

这种增长是突发性的,按照正常的发展速度,在疫情过后很快就会回落,而许多公司经过这次非常深入的体验,对以后接纳视频会议将会起到促进作用。远程视频会议本来就具备一些特殊优势,比如面对面却无需旅途劳顿,不仅省下了差旅费,还节省了时间,在疫情这类极端情况下,还能实现无接触交流。

类似的平台在国内还有阿里巴巴的钉钉、华为的WeLink、字节跳动的飞书等,它们都具备远程视频会议功能。在疫情期间,这些平台纷纷推出免费使用举措,为企业会议、学生网课提供了强有力的支撑。

然而有一利必有一弊,隔着屏幕的远程视频会议毕竟不是面对面的交流,一个虚拟的会议室其中隐藏的漏洞如果不用专业手段是无法发现的。我们可以想象,一个几十人参加的小型会议,由于与会者分布在世界各地或者全国各地,会议信息将经过多少条线路,多少台路由器交换机和会议调度设备才能出现在与会者的面前,环节越多漏洞越多,虽然这些视频会议公司会从专业的角度进行安全设计,但毕竟网络情况复杂多变,随着应用的变化总会出现疏漏,类似的zoombombing就是这么出现的。

网络安全一直是重中之重,尤其是对那些对信息安全敏感的公司。经过几十年的发展,在远程视频会议技术普遍达到较高水平的阶段,安全性已经成为区分平台优劣的首要指标。不仅对远程视频会议如此,对所有的网上无接触操作都是如此。


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